“好友”设计应该单向，还是双向

白鸦很早就写过一篇文章，《常见功能之好友设计》，探讨交互网站中几乎必配的 好友功能。文章中，白鸦的观点是：张三认为李四是他的好友，那么李四就是他的好友。。。。。。所以，张三假如加李四为好友无须李四同意；因此白鸦说：我基本不赞同99%的需要对方验证才能添加对方为好友的做法。

下面就是我对这个问题的看法。而为讨论方便计，我把白鸦设计的好友模式简述为单向；而需要被加好友确认的模式，可以算是双向的。单向好友的案例有百度空间；双向好友的案例有新浪博客.

在讨论好友模式的单、双向问题之前，我非凡赞同白鸦文章中，一位网友的观点：BS（web）模式下的好友功能其实不重要。对于非专业的交友网站，或者网站主要业务不是建立在好友关系之上——对这样的绝大多数网站来说，好友设计的重要性，远不如输入编辑器。编辑器是几乎人人要用，而好友功能，站方设计n多，其实用户都不会用的，用户会直接用qq或msn建立并维护自己的好友。这里我也多说一句，一些产品人员喜欢对设计好友下过多精力，考虑良多，做的花哨；但真的还不如花时间琢磨如何让编辑器更完善。比如就以搜狐博客来说，他的好友功能纸条功能，我从来不用；但每次我用word把文档复制进搜狐博客后，它的编辑器的换行都多了一行，使得段落间距凭空增大，页面非常不好看。

不过，虽然web模式下的好友不重要，但对于一些网站，比如蚂蚁网，因为某些非凡原因，虽然不是交友网站，但好友设计也非常重要。所以在考虑蚂蚁网的时候，我把好友的问题梳理了一下。

先说单向好友模式到底有什么好？两个字：轻盈。这两个字解释起来就是一篇长文，所以我只谈一下其内在逻辑：单向好友的模式是符合web模式下，用户交友特点的——除了我上面说的两类非凡网站，其他网站的用户压根不在乎web模式下交友；所以干脆站方就做一个轻的应用：大家随便加好友，你爱加谁是谁。打个比喻，这其实和贴吧类似：反正大家就是上去扯淡，干脆也不注册了，大家随便扯。

再说单向交友模式有两个问题：

第一，对某些高端用户来说，会可能产生不太爽的感受。比如，张三假如加李四为好友无须李四同意，那么，李四假如看到自己出现在张三的好友列表，会隐约不爽——我熟悉你嘛？凭什么我就成了你的好友？但这个问题其实是小问题，更甚至，这个问题其实对某些网站站方来说是好事。因为站方潜在的鼓励大多数的草根用户拉大旗做虎皮——记得那个典故吗，我的朋友胡适之。：）也就是说，像新浪名人博客，其实恰恰需要使用单向好友，而不是现在的双向好友——草根用户假如有我的好友徐静蕾，虚荣心大大满足；而徐静蕾看到了虽然腻味，但是她看草根博客的概率极低；且激励徐静蕾继续写博的动机肯定能让她忍受这点小腻味.

第二，单向好友功能，其本质是一种订阅关系，所以假如以好友之名，有点名不符实。这算是一个真实的麻烦。有的网站，比如豆瓣换成了友邻。我认为这样稍微换个说法，要比直接用好友好点。

所以到这里，我还是基本同意白鸦的观点；但我有个补充，对于非专业的交友网站，或者网站主要业务不是建立在好友关系之上；那么，确实可以99%的好友关系是单向的——因为对他们来说，好友压根不重要；那就不妨轻盈地处理它。

那么，为什么需要双向好友模式呢？我刚才说了，单向好友模式其本质是订阅，而不是真正的好友——只有双向好友模式才能真正开始好友之间的互动，否则两个人的关系只能是订阅关系。

我以蚂蚁网的设计来说。比如，我们做的一个功能，向好友推荐。蚂蚁网假如是单向交友模式，张三假如加李四为好友无须李四同意，那么，李四的向好友推荐应该向谁呢？是向自己并不熟悉的张三，还是向自己加的同样未经对方同意的好友？前者，对于李四来说，没有动机；后者，对于李四来说，他是在发垃圾信息——以此例说明，假如你有一项业务是要建立在好友关系之上的互动，那么你可能只有用双向交友模式。而作为对比，豆瓣采取单向模式的友邻，就没有这种好友之间的主动互动。

单向模式轻盈，但只是订阅，不能建立好友之间真正互动；双向模式能建立好友互动，但笨拙。那么，我一个站上，能否把这两种模式同时都使用，让用户自由选择呢？——我认为，这样做产品的思路，是有问题的：表面上，你提供了一个全面解决方案，但更大的问题出来了：你站方预备引导用户使用哪种服务？本来100个人，要么用单向，要么用双向，都能玩起来；但现在你潜在诱导让50人用单向，50人用双向，两种模式都玩不起来。

那么能否优化一下呢？比如，当张三加李四好友后，张三就完成了对李四的订阅（单向）；同时李四收到需要确认消息你同意张三加你为好友吗？。李四假如同意，则张三和李四建立双向好友；李四假如不同意，也不撤销张三对李四的订阅——这个方案比上一个方案优化了一点，因为它弱化了两条线的引导，还是只强调了单向好友这一条线；但又有了双向补充。不过，我认为这样的优化方案依旧不可取，因为这个方案还是会需要用户在内心建立两个模型：

1，真正的好友（双向）；2订阅关系的好友（单向）。我认为，这样会为用户增加困扰，得不偿失。

总结一下：

1，web模式下的好友关系，不是想象中那么重要，多数情况下，单向好友足够

2，使用双向模式的条件是网站的要害业务，需要建立在好友关系之上

3，要么单向，要么双向，不要试图同时单、双，那是小聪明，会增加用户困扰

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