流氓软件，你冤枉吗？

小刀马

经常上网的人，恐怕没几个没遭遇过不断地广告刷屏等恶意软件的困扰吧？多的时候几乎满屏都是，让你关都关不掉。IE被莫名奇妙的修改，下载时被捆绑了不需要而且还很难卸载的插件等更是家常便饭。假如你用杀毒软件去查毒杀毒，结果还都是一无所获。花样百出的恶意软件不仅严重干扰了用户的日常工作，也威胁到人们的数据安全和个人隐私。这些软件已经引起了公愤，许多用户指责它们为“彻头彻尾的流氓”。最近在网上掀起了一股声讨这类流氓软件的热潮，当然一些软件商也表示自己是冤枉的，孰是孰非，我们不妨拭目以待。

烦！烦！烦！流氓软件惹人生厌

流氓软件大概可以被分为几类，一类是恶意广告软件，它可以监控用户在网上的行为，自动弹出广告。一类是间谍软件，它表面上是对用户提供了具有实际意义的功能，后台确在收集用户的隐私信息提供给广告商，从而带来商业利益。另一类就是IE插件的形式强制安装，无法卸载。无论是哪一类流氓软件，它们都具有共同的特征，那就是在用户不知情的前提下，强迫用户接受，并且很难摆脱。尤其第二类已经严重危害了广大用户的个人信息，并存在着极大的安全隐患，不久前美国的信用卡事件相信许多人都有所耳闻吧？个人资料的被窃取本身就是一个危害极大的事情。

由北京市网络行业协会进行牵头的流氓软件网上举报调查结果引发了轩然大波，此次网络调查由网络行业协会发起，由网民举报。在被举报投诉的前十名公司之中，不乏3721、淘宝、ebay易趣、CNNIC等知名公司，3721公司以超过第二名5倍多的“被举报率”高居榜首位置。网络行业协会称“投诉的情况多数属实。”协会秘书长王铁安表示，已敦促那些被用户投诉的不规范软件提供商要尊重用户的意见，在8月15日前对不符合规范的软件进行整改。假如限期内整改没有完成，则将对其采取必要的处理措施。

人们还对流氓软件的危害进行了较明细的归纳，其中有如下四点：1、强行侵入用户电脑，无法卸载；2、强行弹出广告，借以获取商业利益；3、有侵害用户的虚拟财产安全潜在因素；4、偷偷收集用户在网上消费时的行为习惯、账号密码。假如说第一、二条还仅仅是一种讨厌的行为而已，那第三、四条就严重威胁到广大用户的切身利益了。

名单中公布的十家厂商几乎都是知名的网站，有着许多的忠实用户，相关软件的实用性受到了相当一部分消费者的认可。对于流氓软件，新浪、搜狐、瑞星、网易等16家网络和软件企业共同签署了《软件产品行为安全自律公约》。国家计算机病毒应急处理中心主任张健介绍，流氓软件已经成为危及全球软件用户的一大公害。从去年底开始，国家计算机病毒应急处理中心已经把流氓软件的检测纳入对杀毒软件的检测标准之中。应众多企业要求，中国互联网协会将组织研究恶意软件的认定标准，使因特网相关企业能在标准框架下规范自身行为并签署自律公约。在不履行自律公约时，中国互联网协会即将其列入“黑名单”加以公布，并以技术手段对恶意软件进行封堵。

流氓软件，你冤枉吗？

雅虎中国此次有两款软件上榜，即3721与一搜工具条。其中3721还位列榜首。因此雅虎中国反应最为强烈。公司负责媒体发言的肖洁表示，协会并没有对他们的软件进行专业的评判和调查，他们的软件没做过类似的技术处理（指上榜原因）。雅虎表示：yahoo-3721上网助手及相关软件没有采用强制安装手段、没有进行“浏览器劫持”、不会干扰其他正规软件的运行、具备完善的卸载功能。而去年底推出的“上网助手 2005”主要针对恶意代码、网络广告和插件这三大类互联网“害虫”，不仅可以修复IE、清理使用痕迹，还有广告拦截、安全防护以及插件治理功能，可以最大限度地满足用户对互联网无骚扰的需求，该软件也很轻易操作，能让一些对电脑不太熟悉的人可以方便地免费使用。上网助手是一款免费的绿色互联网工具软件。事实上，有许多上网不久的新手对上网助手也是非常依靠的，觉得它是一款很实用的工具。

其他涉及到的企业也大都发表了声明，表示自己已经改了的有之，申冤的也有之。无论怎样，也都在强调说自己不是流氓，自己是良民，是为网络的发展提供贡献者，是给大家带来方便的，没有强求，都是自愿等等。而有的软件商表示，自己的软件在安装协议里已经明确表示要强制观看广告等，因此在安装的过程中就已经被强制安装了，但是多数网民在安装的时候很少有留意安装协议的。假如一纸协议被认为就是合理合法的，那以后是不是有更多的人会效仿呢？究竟这样可以逃过法规的限制，但能逃脱千夫所指吗？更何况，是不是存在着安全隐患之类的情况呢？

众所周知，流氓软件的出现，其实还是一个利字当头的问题。因为企业的目的就是盈利，如何盈利当然是他们寻求的方向了。治理学大师彼得。德鲁克就一针见血地指出：即使换了天使当CEO，他也要变着法的去赚钱。因此流氓软件的出现无非也就是希望能赢得更多的好处，无论是点击还是其他都是如此了。流氓软件已对用户构成严重骚扰。网友发现，在安装完一些共享软件之后，在桌面，IE菜单，收藏夹里还有开始菜单的最项部都会有易趣、中搜网络招猪等的链接，“太讨厌了。”

也有人对现在才出现的声讨流氓软件表示怀疑，为什么3721在最鼎盛的时候，也是最猖狂地掠夺人们的上网注重力的时候，没有什么流氓软件之说？而到了如今才出来声讨之？甚至在网上有雅虎内部消息称：幕后出“黑手”的是瑞星。并推出了种种猜想：“假如是瑞星做的，实乃一石三鸟之计，因为瑞星是杀毒软件，扫除那些流氓软件实属理所应当，而且在很多次网民投诉瑞星对那些浪氓软件无效之后，瑞星此举实乃为自己正了一次大名，应该应该；其二，卡卡上网助手得到了大力推广，为了杀掉可恶的流氓软件，网民们无所不用其极，假如卡卡上网助手真的可以发现或清理流氓软件，那可火大了；其三，假如真的所有的流氓软件都清理出IE了，那么清理这些流氓的杀毒工具就会占据IE，大肆攫取用户价值。”

这样分析之，是不是也有道理？当然瑞星公司副总裁毛一丁对此是果断否认的。他认为对方在转移注重力。对于流氓软件的叫法，毛一丁称，将此类干扰用户的软件命名为“流氓软件”并不是瑞星的行为，而他也并不同意此类叫法涉及道德问题的观点，“命名的事，是协会做的。我们先出了篇文章，叫流氓软件，后来协会开研讨会，有人提出改成灰色软件之类的，但协会秘书长在会上一直这样称呼，所以就这样叫下来了。”孰是孰非，谁能猜的到？

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