21世纪经济报道：当腾讯遭遇百度

　　最近，Linda把一声响亮的“我靠”拍到了老板脸上，为此，她怀疑自己得了抑郁症。

　　接下来的时间，她感到悲惨和孤独。与上海淮海路写字楼里那些白领一样，Linda在网上忧郁地打着字：“工作压力使我没时间找朋友倾诉；电子社会也没建起什么来。”

　　“难道不是吗？”她说，“我无法与MSN好友谈论这种私密事，也不指望博客能激起什么涟漪。”在她看来，眼下这篇激进的博客也会像她其它博客一样，是个“独自玩保龄的游戏”――也许有相当高浏览量，但没有太多评论，“甚至不知道评论者是谁……”

　　当然，Linda只是一个敏感而籍籍无名的业务咨询师。可是，在帮助社会资源依照“效率”及“增产”原则重新分配，推动各种固有体系如上世纪延续下来的商业模式、传统媒体、长期秉承的国家管辖权观念，乃至陈旧的控制概念发生变革外，互联网真的没有帮助一个普通人的社交建起什么吗？

　　2006年11月，市场调查公司YouGov发布报告称：大部分接受调查的人表示，现代科技为其带来了许多友好人士，但他们仅仅是熟人或熟悉而已――“要谈到真正的亲密关系，他们却让你进退两难”。

　　人类正在失去朋友？这个答案让人惊异，至少几年前雄心勃勃的互联网企业家们说的可不是这样。

　　MSN最近推出了《友谊分析报告》，说现在英国人平均拥有54个朋友，比2003年大幅增长64%；web2.0创业者们也曾激动指着美国社会心理学家米尔-格伦的“六度分隔”理论大叫――“最多通过六个人，你就能熟悉任何一个生疏人！社会性软件的发展，已使人际中这种普遍存在的‘弱链接’成为现实。”

　　可实际情况呢？现在，社会学家们又将耳光响亮地拍在了他们脸上。

　　“将人们聚集在一起的社交联系，可能与友谊没有关系。”上海大学社会学教授顾骏说：“只有当人与人之间建立有意义且可靠的关系时，友谊才会出现。社会资本的概念，可能完全忽略了这一点。”

　　看起来，即使是网络时代，2300多年前亚里士多德的那句名言仍在奏效――“对友谊的渴望来得很快，但友谊来得没这么快。”那么，网络上有意义且可靠的关系究竟来自哪里？

　　“要熟悉布什，你最多只要通过六个人”

　　3月21日，上海。朱威廉上线“图葩网”，这是web2.0中一类致力于帮助用户拓展社交关系的SNS(Social Networking Service)网站。“六度分隔”理论，是SNS存在的基础。

　　“事不成，我就从此消失。”朱威廉的宣言感性而煽情，以下是其江湖履历：――加州大学主修法律、洛杉矶警察、回国创办联美广告、创办“榕树下”、盛大副总裁、天联世纪总裁。

　　席下数十名媒体记者为此偷笑，这份决绝似乎不合时宜。的确，就在八天前，位于南京的SNS网站UUZone(优友地带)宣告关闭。“优友”成立于2004年，曾融资100万美金，用户数超过300万，是国内最早切入互联网新浪潮的web2.0网站之一。

　　更重要的是，这是一个web2.0技术的试验田。“优友”客户端“UUTong”同时支持类似Skype的“PC to Phone”功能。也就是说，UUZone用户可通过电脑以低得惊人的价格给任何地方的人打电话。

　　但“优友”依然死去。为此，web2.0界掀起了关于SNS有史以来最大规模的一场讨论。从其死亡的直接原因――“未配备网络安全员被取缔”、重讨web2.0商业脆弱，一直到谴责国内web2.0创业同质化严重导致用户分流等。“图葩网”上线16天后，这些问题被观察者进一步深化，它们主要集中在“技术导向”与“群体导向”两个层面。

　　其一，图葩网除支持日志、图片、Tag分类、书签及会员搜索外，新技术似乎乏善可陈，如何吸引用户？其二，成功者Myspace是因为做“歌手和音乐”吸引了广泛fans，图葩网想从哪个群体切入？

　　“技术应用已到一个非常成熟的阶段，我们会进行一系列的互动服务设计。”在心情急切的媒体看来，朱威廉3月21日的回答让人失望。

　　但是，有个问题似乎一直被web2.0观察者忽视了：即SNS发展到现在，需要解决的已不仅是如何扩大社会资本，更是如何将这种关系稳固和生活化，因为SNS的“父亲”――互联网已从一个功能性工具(看新浪读新闻、搜索百度、存储照片和有用的网址、网络比价购物、博客表达自我等)，走向要适应人类“网络生存”(改变人类组织方式、合作方式、生存空间)的课题。而这，实际上是一个很早就隐藏在SNS模型中的基因。

　　“一旦‘网络生存’被提出，对SNS来说，社会学因素的重要性要大于技术。”社会学家们说：“最重要的是，用户是否愿意在其中长时间悬挂、沟通情感和传递信息。”

　　这些表述似乎可以理解为――SNS的要害在如何利用功能中的组合方便用户互动。因为任何一种关系得以建立，是因为关系各方存在“互动”。有业内人士因此指出，在互联网功能发生转换时，图葩网或许已走在一条正确的起步之路。

　　如，很多美国青少年喜欢Myspace，仅仅是为“hanging out”(挂机)，因为他们的朋友“hanging out”其上，这意味着用户并不真的认为能在Myspace上“做”点什么(包括音乐)；而通过Alexa对Myspace的流量分析发现，流量最高的是其二级域名Viewmorepics，这个地址是用来无所事事、几乎随机查看朋友照片和信息的页面；

　　“2003年让独立制作乐队来引领用户发现音乐是个棒主意，但不构成MySpace主要访问量。”MySpace一个竞争对手的董事会观察员指出，“2005年是MySpace真正突变的时间，其时每日独立IP达100万，把全球99%网站远抛在后，Myspace成功之谜的其中之一即它提供的是每个用户都需要的基本网络服务，因此才可能存在后续的爆发空间。”

　　现在，观察者已发现图葩网的一些非凡之处，如更多的功能互动组合，又如，相当于自杀行为的“其非注册用户无法对日志留言”。在朱威廉看来，此举意味着留言者不再是一个偶然路过的ID，“假如点击它可以看到留言者日志，那么用户可拥有一种可持续性的交往模式”。

　　此外，图葩网的每个用户还有一个条形二维码，这涉及了朱威廉认为无线应用将使SNS腾飞的观点。

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