赛门铁克正式开通网站处理误杀用户赔偿事宜

6月27日，赛门铁克正式开通处理误杀用户赔偿问题的诚意表示网站：http://www.symantec.com/goodwill-cn，拥有赛门铁克正版软件授权许可的受影响用户可以登记注册，获确认的用户将获得赛门铁克提供的诚意表示方案。

6月25日，赛门铁克公司首次公布了诚意表示方案。根据该方案，受影响的诺顿个人用户将可享受额外12个月的许可证延长，并免费获赠诺顿储存还原大师2.0软件。受影响的企业级用户将根据受到影响的计算机数量享受Ghost解决方案套件授权许可。

赛门铁克诚意表示网站

在该诚意表示网站中，家庭及个人工作室客户、企业客户可分别进入不同的处理流程。受到影响的个人用户需登记姓名、具体联系方式和激活密钥，符合要求的个人用户将会收到来自赛门铁克的电子邮件，内附优惠活动密码及如何获取免费延长更新服务的具体指导。

个人用户注册页面

企业用户注册页面

根据赛门铁克公司统计，此次误杀事件中受影响的用户不到5万。之前有消息称超过100万用户遭遇了此次误杀事件。