商业利益的侵蚀已经让搜索引擎喘不过气来,卖排名,卖要害词,卖搜索结果,最终卖的是每一位网民的注重力。
7月19日,多来米中文网状告Google搜索不公的案子正式开庭。案情是这样的:以多来米中文网这样一个如此确定的要害词在Google中搜索,出来7,550,000项结果,第1到25项全是www.myrice.com,到第26项才是www.comefirst.com(多来米中文网)。技术的或人为的原因不敢妄说,但有失公正客观的事实却非常明显。
关于搜索结果的争吵在百度更多。去年的天极门事件就曾闹得沸沸扬扬。以天极下载在百度搜索,结果中的第二项即为天极网下载频道,点击后却转向天空软件站页面,而天空软件站恰是百度刚刚收购的。后来天极网在《电脑报》上刊登整版广告,指责百度恶意操纵搜索结果排名,最后也是对簿公堂。
不论官司谁输谁赢,对于用户来说,我们的搜索体验在哪里?我们自由认知信息的权利是否在被剥夺?当急需找到多来米中文网时,通过Google搜索出前25条结果都是www.myrice.com;当急需进入天极下载站时,跟随百度搜索结果进入的却是其他页面,我们是否有被搜索引擎忽悠之嫌?
回想当初,Google和百度被一两位年轻人在短短几年内创造为网络奇迹,原因就在于他们提供了一个简单而又普遍存在的价值需求:网络信息越来越多,受众的时间和精力越来越少,搜索引擎可以减少检索信息成本,使受众快、精、准地找到所需信息。
可现在,搜索时间在加长,结果数量在扩大,显示页面在增加,排名位置在受控……人与信息间的直线路径慢慢变得曲折。搜索引擎的价值似乎在削减,搜索引擎的使用效率逐步在缩水。商业利益的侵蚀已经让他们喘不过气来,卖排名,卖要害词,卖搜索结果,最终卖的是每一位网民的注重力。
前不久,正望咨询发布了《2007搜索质量盲测评估报告》,结果显示Google搜索结果质量好于百度的比例为48.2%,其中Google的中文搜索质量在包括新闻时事、娱乐、互联网与IT、财经工商、购物餐饮、交通旅游、教育科学文化百科、政务与公众信息等8项网民常用的搜索类别中,有7项超越百度,百度仅在娱乐项中胜出。随后,这两家在搜索能力高低问题上引发了口水仗。
孰是孰非在这里不予置评。笔者以《搜索质量盲测评估报告》为要害词对百度和Google同时搜索。有意思的现象出现了,百度首页结果显示的前三个链接标题为:吕伯望制造虚假《搜索质量盲测评估报告》、瞎说《搜索质量盲测评估报告》、第三个标题同一;Google首页结果显示的前三个链接标题为:《2007年中文搜索质量盲测评估报告》后记-吕伯望-新浪BLOG、中国2007年搜索质量盲测评估报告专题、正望咨询搜索质量盲测评估报告发布。
需要补充的是,百度结果中的第一个链接标题与Google结果中的第二个链接标题指向的是同一个网址链接,即新浪科技。大概是由于各自的算法不同,搜索引擎摘取的文章与标题也就各不一样吧!
话虽如此,对于如今越来越网络化生存的社会来说,搜索引擎的价值仍然重大。有效组织全球信息,为网民降低信息成本,实现人与信息间更加高效便捷地相互寻找。只是,搜索引擎需要在网民与自身利益间取得更好的平衡,不要让搜索引擎越用越费劲!
文章地址: http://www.xinasp.com/html/wangzhanyunying/yumingxinwen/20070803/12581.shtml
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