邮箱升级改造使用受阻 新浪被诉强制交易

原本使用很好的新浪邮箱网络保管箱功能，却因为新浪邮箱的升级改造而改变了使用方式，而且还发生了频繁收到不良信息的情况。对此，用户赵先生认为，新浪公司的行为已经构成附加不合理条件的强制交易行为，侵犯了消费者的消费选择权，将新浪互联信息服务有限公司告上了法庭。记者今天获悉，此案已在北京市海淀区人民法院一审落判，法院认定新浪公司的升级改造并未给赵先生造成损害，驳回了赵先生的诉讼请求。

赵先生自2003年6月起，其就在新浪公司经营的网站上申请了新浪任你邮邮箱，并每月支付5元的费用。该邮箱附赠的网络保管箱功能，提供了备份、保存文件等服务，使用方便，因此赵先生一直选择网络保管箱作为处理日常工作事务的工具。但从2006年10月30日起，新浪公司对邮箱中网络保管箱功能进行了升级改造，将其从原邮箱中下线，转为通过登录UC网络硬盘的方式来使用。

赵先生认为，新浪公司的上述行为属于附加不合理条件的强制交易行为，侵犯了自己作为消费者的消费选择权，故提起诉讼要求新浪公司立即恢复其申请的任你邮收费邮箱的原网络保管箱功能，退还其2006年11月至2007年2月的邮箱使用费20元，并要求新浪公司就侵犯消费者权益的行为公开赔礼道歉。

法院经审理认为，新浪在升级改造中主观上没有过错，关于升级后收到不良信息的问题，UC网络硬盘的设置中本身具有防打搅模式，通过操作可以屏蔽生疏人的信息，赵先生所谓损害的出现完全是其对UC网络硬盘功能缺乏了解所致，与服务提供者新浪公司无关。

据此，法院驳回了赵先生的全部诉讼请求。