eBay网站周三将发布面向消费者的网络社交服务

北京时间10月10日消息：据国外媒体报道， 美国网上零售和拍卖巨头eBay网站将在美国时间周三发布一个名为Neighborhoods的网络社交功能，以进一步提高网站对消费者的粘性。

之前，在eBay买家的相互交流方面，网站只提供了一个功能简单的文字论坛。eBay此次谋划的网上社区，功能更为丰富。消费者可以发表文章、上传照片、提供产品评论、小提示等等。另外，这一社区也将整合目前的eBay博客服务。

虚拟社区将根据用户爱好爱好划分为六百多个，比如有一个社区的名字为Shoe Heads，对于鞋类产品比较热衷的消费者可以在这里聚集、交流。

eBay公司负责用户体验的副总裁Jamie Iannone表示，实际上，在过去多年时间里，对于某一类品牌、趋势、名人或者产品有着共同爱好的eBay消费者已经在相互进行交流和交易，这一次的网上社区将使这些活动变得更加轻易。

美国媒体评论说，eBay增强消费者网上社区，实际上就似乎是现实中的小商店通过提供沙发和咖啡一样，目的是让消费者停留更长时间，增强他们的忠诚度。

美国媒体引述IDC公司分析师卡尔斯坦·韦德的话说，在提高粘性之后，一个用户可能会经常回来，停留更长时间，他们更有可能购买更多的商品。

据报道，这次的网络社交功能只是eBay网站提高用户体验的计划的一个组成部分，到年底之前，eBay还将推出更多便捷的功能。