毛启盈：阿里巴巴公益营销谋求话语权

十一黄金周期间，一则以信任为主题的60秒公益广告每晚在中心电视台2套黄金时段播放： 相信有爱，相信有真，因为信任，所以简单。
这是继推出互联网信任计划后，因为信任，所以简单公益广告的播出无疑是支付宝公司在营造互联网诚信环境方面的又一重要举措。支付宝相关负责人表示，将把公益广告片提供给几十家省级卫视、城市电视台、有线电视台及户外媒体，扩大公益广告的影响和传播效果。

与日前众多演艺明星诠释的迎奥运、讲文明、树新风系列公益广告相比，这条由阿里巴巴集团旗下支付宝公司策划和协助拍摄的以信任为主题的公益广告，走的是亲切平实的平民路线，片中大部分演员都是支付宝的员工。目前已经有人将这条广告上传到优酷、土豆等视频网站，发布不到10天的时间，已吸引了超过2万多名网友在线观看。

人和人之间需要信任，社会呼唤信任，这是我们策划公益广告的初衷。支付宝公司相关人士表示。据悉，这条公益广告从创意审核到最终通过，央视给予了极大支持，9月18日就开始在中心电视台一套播出，十一期间在CCTV-2播出，10月15日后，该条公益广告将继续在CCTV-1播出。

伴随着因为信任，所以简单的旁白，在公益广告的结尾出现了支付宝的品牌标志，业内人士认为在传递信任主题的同时，这也是一次成功的公益营销。

公益营销其实就是与公益组织合作，搭建一个能让消费者认同的营销平台，促进市场销售的营销模式，这是一种非常有效的营销模式。公益营销是一种多赢的艺术，企业从关爱人类出发，承担起社会责任，在公益平台上展示企业存在的终极意义即企业宗旨。更完美的还可以透过其产品实现品牌远景和品牌承诺，而受众始终是消费者，以公益营销赢得的市场，消费者通常是忠诚度最高的优质客户。

业内分析人士认为，一向谨慎低调的支付宝此次大张旗鼓地在央视推出信任广告，谋求的是一个行业权威话语行使者的身份。据易观国际发布的《2007年第二季度中国第三方电子支付市场季度监测》报告，国内第三方电子支付市场交易额总规模在2007年第二季度已达到171.34亿元，支付宝以53.29%的市场份额排名第一。作为制定行业标准的核心力量，企业自身的实力至关重要。一方面，企业要有核心技术的研发能力；另一方面，企业自身在整个行业内的领先优势以及影响力也至关重要。

央视平台势力固然重要，但是阿里巴巴旗下的支付宝也要练好内功，是否能够实现成功掌控话语权，我们拭目以待。