达贝妮：互联网的“洛丽塔”

在我看来，现在的互联网还是盲乱而初级的。假如你定义它为社区，新媒体，或新服务，那么它就要谦虚地向传统媒体低头。究竟互联网只有十多年，传统媒体的产业形态已是发展了几十年,在不断摸索和碰撞中有了一套相当成熟和完整的体系。

当IT人在大喊web2.0和社区概念的时候，岂知道这些在受众分析和传媒心理学中是最基础的教程。他们喊出的这些新概念，是因为技术出生的他们并没有看到在互联网领域外，这些名词的核心思想其实早已存在并在媒体人的手里运作着，只是换汤不换药而已。当然这让很多做传媒的人觉得似乎有些刘姥姥进大冠园，于是也被忽悠地晕头转向，仅仅因为他们对新技术的敬仰。

所以我一直在说，互联网缺乏的不是技术，不是创新，不是广告销售，不是单项的专业人才，而是复合的人才——技术与传媒两者兼具的能力，一个具有完整知识体系的互联网从业者。

我一再说到用户和体验，一再用空间和时间来解释互联网，但似乎很难让大家理解。因此我在寻找更恰当的解释方法，直到今天在办公室角落里看到了几年前读的《洛丽塔》，才想到了人文关怀这个词。人类的需求是没有可能被科技所满足的。对于强调存在主义的科学家来说，他们认为存在即是真理。当人类所需要的服务可以被他们用程序创造和改善出来的时候，他们把情感这个要素给忽略了，因此当他们拿给你一个可爱的小猫咪，对你说：这就是你小时候遗失的，我们用DNA再造出来的时候，其实那已经不再是你所需要的了。你要的仅仅是一些寄托，用来怀念自己的小时候，这是意识的存在，而不是要真实的存在。

互联网是个新的传播媒体，因此你们并不能用高新技术去掩盖它的本质。假如有从业者用IT身份来原谅自己缺少人文关怀和思考的话，是浅薄的。这个逻辑就似乎你说你的网站盈利模式主要是广告，那么在广告领域，对一个技术专长的你来说存在优势吗？假如你说我要以传播带动规模，当然这种规模不是那些无用的流量和点击，那么你需要念的并从中感受到人的责任感，或许就是——《洛丽塔》。

作为一份病历，《洛丽塔》无疑会成为精神病学界的一本经典之作。作为一部艺术作品，它超越了赎罪的各个方面；而在我看来，比科学意义和文学价值更为重要的，就是这部书对严厉的读者所应具有的道德影响，因为在这项深刻的个人研究中，暗含着一个普遍的教训；任性的孩子，自私自利的母亲，气喘吁吁的疯子——这些角色不仅是一个独特的故事中栩栩如生的人物；他们提醒我们注重危险的倾向；他们指出具有强大影响的邪恶。《洛丽塔》应该使我们大家——社会传播者，教育工作者，互联网从业者以更大的警觉和远见，为在一个更为安全的世界上培养出更为优秀的一个人而作出努力。

我认为每一个严厉的互联网创业者，手捧着他开发的每一个产品，心里永远是想它能真正为用户带来什么，这便是一相安慰。它那常燃小火一直在心底燃着。这个安慰，在永远可以相见的远处发生的光亮，是一种极友好感情；这个产品越是符合人类的构想与关怀的色彩，它的光亮就越充足、越柔和。然而，即使如此，仍然还有一些地方、岔路、沟谷，比起这个产品中其他部分来，你更急切地去完善，更欣然地期待看见用户又有一次新的体验。

自大学毕业后，我没有再读过《洛丽塔》，然而，重拾这部书给了我非常愉快的感觉，因为它就在公司里静静地陪伴着我，仿佛这个夏日，你知道雾霭散去，它就是一派明媚。

很多媒体约我写互联网评论，而我并不多发表自己关于互联网与经济的博文，我更多是在说人文关怀。我自知在这个冷门的领域，我对中国互联网的驳斥注定会是孤独的，但绝非为了自己。