近日,我公司人力资源部组织了一次新老员工再培训周,给近百位80后员工上内训课。他们绝大多数是1982~1986年出生的独生子女,他们身上具有鲜明的时代烙印。
我在培训现场收集了他们自己归纳的这代人的一些心态特点。他们普遍自信、有激情、有活力、有主见、好奇心强、思维活跃、想象力丰富、接受新事物能力强,追求自由、独立、完美,个性鲜明、喜欢挑战、敢于尝试、敢于创新,应用能力强。不过,80后自认他们依靠性较强、比较自私自负、以自我为中心、比较不能吃苦、不够坚强、怕受挫、怕吃亏、心理承受能力与抗压能力较差,还比较叛逆、浮躁和急于求成。
可见,80后的普遍心态为:有大展宏图的强烈愿望,对未知与未来既期待、憧憬又茫然和有少许惧怕,希望获得尽可能多的学习机会,非常留意四周的一切,想尽快有所作为、渴望尽快出成绩、急切想融入企业并被接纳和认可,甚至期望能尽快有房有车。
互联网与80后因为信息技术的结合,使得他们拥有了与60和70完全不同的学习方式以及思维方式,这也让他们更加喜欢凡事用OPEN的心态来看待,信息技术的便捷让他们尝到了这种开放式学习的更多甜头。
对待80后一代的治理,不要一棒子打死,认为只要是80一代就不可救药,对他们需要分门别类的对待:
第一类:有的80后在学校里是个好学生,这类人在企业中也希望上司重视他们。当他们在企业的基层里干过一段后,就应该作为骨干力量委以重任。假如表现的过于狂傲,则应该加以引导。
第二类:有的80后带着稚气和纯真,心直口快,想说就说,想做就做。对这样的青苹果应该用70一代或者80一代中的红苹果多与他们沟通,相近的语言,轻易心心相连。
第三类:有的80后属于从小娇惯任性,毛病多多的长斑苹果,做事没恒心、急于求成。考虑问题习惯以自我为中心,对于这类长斑苹果要采取喷农药,尽量拯救的办法,给他们机会,他们才20多岁,让他们重新受到教育,去掉身上的斑点。
同时80后员工, 也要调整自己的职业心态:
A.别指望改变环境与他人,要从改变自己开始、尽快成为团队中的一员;
B.别总以为自己太有才了,低调、谦虚、随和一些对自己有好处;
C.多听、多问、多想、多学、多干,少议论、少评价、少指责、少计较;
D.服从上级主管的工作安排,从简单事做起、从标准动作做起;
E.有问题不要都归于他人与客观因素,多从自己身上找原因;
F.对他人不要过于苛求,多看人之长;
G.基础打扎实,对自己不要一上来就设立过高目标;
H.可以不喜欢同事与上司,但要学会合作或妥协、服从;
I.尽管作为新人,有犯错的权力,但要学会说我错了、知道错在哪里.
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