百度缺乏的不是技术，而是人性化

老一辈的人都说：新年新希望，新年开头红，但08年百度的更新和搜索算法的调整，将每个站长对于流量的渴望，进行了噩梦般的打击，从07年年底到08年开年将近两个月的时间里，站长们经历的：K站，降权，减少收录等各种酷刑，个人站长界可谓是一片哀号。

的确随着技术的普及化和域名的一元活动开展，大量的垃圾站涌现在互联网上，这样一种以骗取流量为主的站点严重影响着搜索引擎的搜索质量，而07年是SEO搜索引擎优化普及的一年，垃圾站+SEO技术的泛滥，使得主流的搜索引擎都如临大敌，要知道用户的搜索体验才是搜索引擎生存的致命要害，只要用户觉得用某一款搜索引擎并不能得到他想要的东西，久而久之就会放弃这样的搜索习惯，转向别的搜索引擎。

百度就是这样崛起的，百度将google 挤出中国搜索大部分市场，靠的就是贴近国人的搜索习惯和内容建设，而百度经过了几年的沉淀，在年轻人的领域已经占有了大量的市场，百度输不起，百度也不能输。

所以就传闻百度为了对付层出不穷的搜索引擎作弊，祭出了所谓的人工检查这样一个体系，据传闻：百度是利用中国大量的廉价劳动力，组成了人肉网站检查机制，只要符合几项要求，百度就降权甚至K站，严厉到什么情面都不讲的地步，这样的行为，遭到了几乎全体个人站长的反感。

很多人说：反感归反感，但个人站长还是要屈服于百度，因为百度可以带来大量的流量，养活个人站长，错！真正有本事的个人站长，根本不需要百度来养活，就像现实中很多传统行业创业成功的人一样，有人有背景还是碌碌无为，有人白手起家打拼一片天空，就像站长网的站长图王，网站域名06年被百度K掉，但他并没有更换域名。而是继续做好他的网站内容，加大原创内容，外部宣传，积极对外参与活动，结果几个月后百度竟然逐步的回复了admin5的排名。

而真正分析本源，百度其实是靠大量的网站而生存下来，试想下，假如天天有100万人搜索你的网站，但百度却找不到，而google却找得到，那么对百度的影响就相当的大，所以站长不是靠百度活，也不能靠百度活，但是百度仍然在K站，在降权，在玩一些大家都看不懂的东西：正规网站被减少收录，垃圾网站排名流量都不错，在个人站长界旋起一片质疑百度的呼声，呼声最大的就是说百度的技术能力不行，但就个人看来，不是百度技术不过关，而是百度缺乏人性化。

一．为用户考虑不足

自从百度占有的大部分搜索份额之后，重心似乎就不在搜索引擎上了，一下子推出了新闻频道，一下子推出了财经频道，现在炒百度进军日本，过一下又高调公布进军C2C市场，但作为一个用户，还是在用百度搜索。

现在搜索一个热门要害词，一个没有什么网络分辨能力的人，很可能会中病毒，而百度就是帮凶，大量的病毒类网站通过百度的搜索而存在并且继续危害用户，google别的做的都不行，但至少有一点不错：恶意软件提示功能，虽然这样的功能使得在google排名很好的某些网站不能被用户顺利访问，但至少用户可以凭此功能自动的避免很多的病毒感染。

有人说：百度做不出来！错，以百度现在的技术，绝对做的出来，而且我相信我们中国人做的东西绝对会更好，但是百度没有行动，而是一次又一次的将精力浪费在别的领域开疆扩土上。

二．为站长考虑不足

百度现在给站长们的感觉就是：老子天下第一，你们都是小弟，交互性差，站长领域毫无交流和公关，态度强势，作风硬朗，这样的百度受到大量站长的反感。

其实百度可以看看阿里巴巴是怎么营销的，虽然前段时间网络上有一股风气，认为个人站长应该有自己的价值，不要言必马云，但马云在对草根的营销上，的确有他的套路，不仅新的广告聚合平台阿里妈妈疯狂的赞助各种站长活动，而且在问题的反馈和交流上都要及时丰富，虽然还在成长期，但已经打好了相当的群众基础。

反观百度，就算百度开了专门的贴吧给站长交流，但百度在站长交流上的专心程度甚至比不上一个小小的超级女声贴吧。K站K的太无情，恢复又是遥不可及的幻想，百度对于站长，尤其是个人站长的霸道，可谓是有着强烈的封建主义压迫色彩。

三．为社会考虑不足

百度现在的股价可谓是中国科技股里最强劲的一支，在大家都笑话阿里巴巴上市时股价狂跌的同时，我却在中心二台看到马云亲自去看望在淘宝网上开店，身残志坚的魔豆妈妈，这些有着疾病困扰的坚强女性看到马云的出现，流出的泪水是真实的，是感动的。

不排除马云在炒作，但至少马云会去花钱炒作弱势群体，而百度在辉煌的这几年，除了参加大大小小的颁奖外，很少在公益事业上有大的突破，在社会价值的体现上，百度并没有为网络界争得荣誉。

不管怎么来说，技术的进步和创新都是网络公司生存发展的基石，但对于百度这样的大型上市公司来说，用户，站长，社会的三重领域都应该有很高的重视，人性化对待才是要害和根本，老北京那么多烤鸭店，到现在享誉世界的只有全聚德，为什么？不是因为他的鸭子真的世间美味，独一无二，而是其初创时期的人性化和辛勤努力，假如李彦宏先生有时间，建议去看看现在热播的《闯关东》，老一辈商人的老实，朴质，亲和的形象，才永远是我们中国商人的学习典范。