互联网正在从“内容为王”转向“工具为王”

这些事件看起来错综复杂、漫无头绪，但是假如把整个互联网发展进程作为一个整体审阅，就可以得到这样一个结论：互联网正在从内容为王转向工具为王，互联网升级换代的大格局已经开始展现在我们面前。

长期以来，所谓的互联网基本上就是一些网站。这些网站从各处合法与不合法地转载文字或图片的内容，以内容汇聚为业务的基点。后来发展起来的搜索业务，也是一种基于内容的业务，或者说是内容为王集大成的表现形式。

互联网内容为王的业态在经过了转载阶段后，进入Web 2.0阶段。所谓Web 2.0，不论是博客、社区还是视频，其实质都是由网民自发地创造的、用于不同目的（比如交友和讨论）的内容。而这些，Web 2.0的业态仍属于内容为王的阶段。

在Web 2.0中，当时人们最看好视频业务。Google吞吃YouTube令人感到震撼。不过，发展到现在，视频业务的局限性已经比较明显：视频网站需要巨大的带宽和容量，现在的网络和通信技术能力满足这样的需要尚有困难。还有，从技术的角度来看，视频难以像文字内容一样搜索。视频内容越多，搜索越难，这使视频业务的发展受到很大的制约。

为了追求流量，内容为王的模式也在向病态化发展。除疯狂盗版外，走光、露点、艳照是内容为王模式畸形发展的另一种形式。某跨国公司CEO访华，各网站纷纷转载报道。公司的中国公关主管把相关网页发到美国，美国总部的人大怒：CEO报道正文的边上配了很多走光、露点的图标。中国公关主管无奈地说，美国人看不懂中文，但是看得懂走光、露点图标。

内容为王的模式培育了大型和超大型的网站。这些网站一方面培养了网民的上网习惯，另一方面也使其自身研发出了应对巨量访问、巨量存储的技术能力。与此同时，网络的基础设施也因此而可靠、完善、低价。这些条件，为互联网业态的升级换代奠定了物质基础。

我们能够感知的变化首先来自于腾讯的QQ和Google的1GB容量的免费邮箱服务，后来迅雷等在线下载工具、在线照片治理工具、网络硬盘等在线应用软件如雨后春笋般生成和发展。这些在线应用软件都有工具软件的特征。与桌面工具的不同之处在于，它们必须在线运行，所用到的和产生的数据不存放在客户端，而是存在互联网上。

去年，Google大规模完善了基于大容量免费邮箱发展出来的在线字处理、电子表格、演示文档等在线工具软件，剑锋直指微软在桌面工具软件的霸主地位。上周，微软终于也推出了期待已久的在线版Office。

互联网工具为王的新业务模式为我们展现了这样一种前景：将来，人们的信息资产，比如个人和企业的文档、数据、照片、视频均存在自已喜爱的网站，这相当于人们将钱存在自已喜欢的银行。互联网正在从个人与企业的眼球争夺战，转向个人与企业的信息资产争夺战。

互联网开始升级换代了。

（本文作者系《计算机世界》执行总编 孙定）