社区技术动力哪里来 专访Discuz!副总裁李明顺

人物简介：李明顺，Discuz!公司董事副总裁，在加盟Discuz!前，创办了经营网络广告直销业务的广告互联（iab.com.cn）网站。同时，作为资深媒体人，其还曾服务过包括网易、二十一世纪经济报道、CNet、中国青年报等多家媒体，是网易北京新闻中心的主导创建人，《网易商业报道》成立方案的主要起草人之一。

Discuz!是国内一家知名的社区软件和服务提供商，在五年的发展历程中，Discuz！给她的用户带来了一个又一个惊喜，Discuz!拥有一批高素质开发团队并拥有庞大的用户群，这使得Discuz！成为国内首屈一指的社区软件品牌，今日龙犊对Discuz!公司董事副总裁李明顺先生进行了专访。

天极软件[龙犊]：首先请李总给我们介绍一下有关Discuz!的一些情况。

李总：Discuz！是一个技术公司，从定位角度来说，是一个社区软件及服务提供商。公司90%以上团队成员都是工程师，目前也算是国内最大的专业社区开发团队吧！

天极软件[龙犊]：目前有怎样的规模呢？

李总：就公司核心社区BBS软件产品Discuz!而言， 经过了五年多的应用发展历史，已经成为了全球最知名的PHP社区BBS软件之一，也是国内用户量最大，覆盖面最广的社区BBS软件。我们统计获知，至少有20多万个独立网站采用Discuz!软件或核心技术建立自身的BBS系统，而Discuz!所建立的BBS应用体系模型也已经成为了业界，乃至中国互联网接受度最高的社区用户习惯标准之一。

天极软件[龙犊]：Discuz!主要提供社区软件产品也就是提供社区建站的程序，这样一个定位是否是Discuz!向大型软件开发公司发展的一个定位？是仅限于此吗？

李总：软件开发是Discuz!生存和发展的一个基础，但是，随着互联网的普及以及互联网对软件业发展潮流的影响，我们认为，软件业正在不断为适合互联网而做相应的变化和转型。简单来说，以往软件业都是完全靠卖版本授权费（License）来生存的，但是，由于互联网的发达，软件业已逐渐朝服务方向转型，而软件产品的覆盖面和应用面所带来的增值价值，甚至可以高于以往版本授权费所带来的收益。比如，Google这样的公司，就通过开发许多免费的受欢迎的互联网应用软件系统，赢得了大量的用户，取得了较大的成功。所以，Discuz!也一样，在2006年元旦正式施行了面向相似的免费使用策略，承诺任何非商业性用户（比如个人站长）可以免费使用Discuz!论坛来搭建网站社区。我认为，这样的定位既服务了广大的个人站长，也赢得我们自身转型的发展需要。

天极软件[龙犊]：很多网友都对Discuz!多多少少有一些了解，因为它的用户数量确实够庞大，我想从李总这里知道，你们的客户群是怎样的一个构成？企业用户和个人用户各占什么样的比例，Discuz!对这些用户群的服务有什么样的区别？

李总：Discuz！的客户绝大多数客户都是网站。从我们的历史统计来看，大多数Discuz！的用户是个人站长，这个比例大概在90%－95%左右，其余，则是企业用户。我们对用户的分类是按照Discuz!的服务政策来定义的，包括商业客户和免费用户，免费用户很好理解，至于商业客户，一般会付费取得商业授权或购物商业服务。除了做网站社区之外，其实也有一些用户拿Discuz!当作企业内部办公信息化系统，比如，北京市仲裁委员会就是这样一个客户，他们的注册用户都是内部员工，同时，也只有内部人能够访问。他们的一位张先生告诉我们，他们用了Discuz！之后，连内部的电话都少 了，因为论坛交流更方便，操作更简单，过去采购使用的一套办公OA系统，也逐渐被“冷落”了。

天极软件[龙犊]：其实，我也是Discuz!爱好者，对它的喜爱不仅是因为它的名气，我更注重用户体验，我发现Discuz!网站上的页面都是静态的，这不仅大大地提高了页面下载速度，更有利于搜索引擎的收录，现在很多站长乃至大型门户网站都非常注重网站的搜索引擎优化，但作为论坛，它的适时性比较强，业界大多数同类产品都采用动态页面，不知道Discuz!是如何来解决这个问题的？

李总：感谢你对Discuz！的厚爱。其实，我们并不是第一个关注搜索引擎的价值的，幸运的是，广大的Discuz！用户往往嗅觉很敏感，向我们提交了这样的需求，从而列入了我们的产品开发计划。一般而言，Discuz！的产品需求和市场策略都是在用户的反馈中获得的。比如，我们最近收集了大概1000多个用户需求，经过Discuz！开发团队仔细讨论和研究，最终敲定了其中的100多个需求，作为Discuz！5.0升级的开发基础。所以，不是我们有什么先见之明，而是用户更聪明，更敏锐。当然，我们在开发过程中，也会由于客观条件的限制，不能满足所有用户的需求，或不能立即满足用户的需求。拿刚才的例子来说，有900多个需求暂时肯定是无法满足的，我们只能在6.0、7.0等等以后的版本里逐渐去实现。

天极软件[龙犊]：我认为Discuz！是一款非常优秀的产品，我相信使用过这个产品的人都有这样的感受，但作为公司领导，李总对这个产品有哪些不满足的地方呢？除了您刚才所说的尽可能地满足用户需求之外将还会从哪些方面进一步完善这个产品？

李总：假如说不满足的地方，那实在是太多了。因为，按照满足的标准，那肯定是100%的用户都用Discuz!了！正所谓众口难调，对此，我们经常感到很为难。比如，有些用户关注娱乐性，却低估了安全的重要；有些用户装的插件很多，只关注功能，但却忘记了论坛本身的负载。

所以，我们希望逐渐完善的是，在保证我们Discuz！产品安全性、负载性基础上，不断提高产品性能，能保证产品既能有更多的功能，又能降低负载的依靠。

不过，我们也对站长有一个建议。就是尽量要多了解技术以及功能的使用技巧。从某种意义上来说，只要是做网站的，每个人都希望自己的网站用户更多，流量更大。所以，只要网站大了，技术问题就来了，早点了解总比未来补课好。拿论坛软件来说，我们就发现，现在不少大的Asp论坛正在纷纷转往Discuz！，为什么呢，我们从用户的口中得知，原来，他们早期不太了解技术，选择了上手轻易的论坛，但没有考虑稳定性等长远问题。

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