互动在线CEO潘海东:世界上第一套中文维客系

　　主持人：我在你们官方介绍中看到你们盈利主要是靠广告，现在做互联网，在畸形过后还是要面临很多问题，比如广告，你们在广告方面做广告业务的团队有多大，占整个公司人数的比例大吗？

　　潘海东：我觉得是这样的。互联网的广告，尤其这样的广告，它的价值当你网站有很大的流量才显示出来。我们做维客也好，从其他的投资角度来讲，为什么你做这件事？不是看今年或者这一个月我们网站各方面都不是很强，通过各种各样的关系拿到了1万元，10万元乃至一百万的广告，要害是看你的可持续发展，或者说到了你应该收广告的时候，你下个月能否比这个月增长20%-30%，这样到一年可以实现百分之百的增长。这个问题是在这样的发展过程中，所以我们是为了到了网站流量到一定程度的时候，可以收到这样的广告，第二个很要害的事，我们这个网站能不能流量很高？其实核心的问题是这样的。

　　主持人：在说完了赚钱之后，其实就到了踢第三脚，就是重新又回来考虑一些最基本的问题，考虑一个核心竞争力的问题。刚刚潘总提了很重要的一点，就是网站还是要靠流量，你得有一个非常大的基数才能吸引人过来投广告。其实所谓重新回来精耕细作，还是落实于你本身的定位，从维基来说做广告的优势在哪里？

　　潘海东：这个事情是两方面，第一这件事我们经常在思考，而且在我们自己经常提B2B的方式做我们的企业，经常回到你的基本点来想。为什么是这样的情况？会不会做出很成功的企业？我们自己经常想这个问题。第二从维客的角度来讲，做广告有什么样的优势？先插开一个话题，维客的商业模式不仅仅在广告这一块。维客给大家的印象好象只能做百科，实际上不是的，WIKI在美国因为百科获得了一个很大的成功，光线四射，其他的东西挡在阴影里了。回过头说维客他在广告方面有什么样的优势。Google、百度最开始做得很艰苦，他的商业模式是很新的，就是广告的竞价排名。把传统的做品牌广告的一下子就开辟出新的路子，对中小企业来讲是很好的广告投放方式，我相信维客在这个方式上会比搜索引擎更前进一步。说这件事我再说一点博客。比如说博客的广告模式现在是什么样的？相信很多人在想这件事。但是很显然的一点博客和内容相关的，和内容相关的广告有效性会更高。我今天在看育儿的事，做出的广告可能是小孩儿的尿不湿，或者奶瓶、奶粉，这样的广告更有效。这是博客，因为博客和WIKI在这个层面是一样的，用户创建内容。这样他的广告优势非常明显。在美国这是已经证实的一个模式，单纯比较这方面是它的优势所在。

　　主持人：刚刚你提到因为百科太成功了，他的光线遮住很多东西，遮住的是什么？

　　潘海东：主要遮住的是企业服务这块，比如硅谷有两家公司可以做出很好的企业应用，另外从我们的应用来讲也可以开辟新的路子。大家现在在提BSP(博客服务提供商)其实还可以做WSP(维客服务提供商)，当然这是比博客还往后的事，确实是这样，我可以提供一些空间、技术支持给你，一些群落可以在这上面做很多事。

　　主持人：刚刚提到企业级应用，我们知道大多数人对于维基的印象都是一些个人的印象，比如自己上去查一些东西，就像用网络的百科全书，您刚刚提到企业级应用，能给网友大概介绍一下吗？

　　潘海东：摩托罗拉68000人，公司内部运营了6500个维客系统，天天在维客系统里进出的人数是65000人次。可想而知，他们日常的项目治理文档写作利用维客交流，提高他们的沟通效率做出非常好的贡献。我举一个简单的例子，实质上在技术型企业尤其硅谷很多公司程序员间写开发文档很多是用WIKI。英文讲每个人都在同一页面上，比如我们今天写TOM的一个介绍，在我们这个小组里所有的人都看到，大家都可以在这个基础上改，最后很米形成一个完整的版本。这样的话我就不需要写一个东西再发给你以及小组的其他人，他改一个地方，他再改一个地方，最后我统筹起来，这样一个过程我们省略掉了。从大家的日常生活中是一个很常见的问题，通过维客很轻易得到解决。这是这样一个情况，我可以再拿一个数据来说明，做IT的朋友都知道开源系统下载。可以看到53个维客系统下载量，截至 2004年数据，8下载一个月可以到几十万次，这个东西拿来以后，可以在企业网站或者自己小企业内部应用。这是维客除了百科方面另外一个方向的发展。

　　主持人：从您的描述我们可以初步感受到这是一个很大的市场，这可能也是一个企业从小做大一个很重要的契机，因为我们知道从用户的角度，争取尽可能多的用户是一个长期过程，从一个企业客户角度来讲，这块市场是一个比较快速的，或者更能通过一个相当投入，通过一个针对性的措施，可以更快得到收效的方式。您现在在这块做得怎么样呢？

　　潘海东：这方面我们技术上所有东西都预备好了，就等时机成熟。

　　主持人：这个时机什么时候才会陈述？

　　潘海东：这个时机要根据行业的判定。我们可以举一个例子，硅谷一家公司提供的东西就是给一个小群体，你们可以把文档放在一起来做，这个公司非常厉害，2005年8月份成立，今年3月份被Google买掉了。我们其实在等待黄金机会。

　　主持人：怎样的机会才称得上紧急会？

　　潘海东：现在凭我个人能力是讲不出来那个东西究竟在哪里，这个东西也是我们做互联网企业或者创业公司的乐趣所在。就是说有些东西你是不知道的。但是不努力去做你根本没有这个机会感知到这件事。我的能力有限或者说从互联网的创业角度来讲，他的不确定性在这里。我们这些人因为创业，所以在不确定性的过程中把确定的事情抓住。

　　主持人：谈到这里的时候又到了下一个问题，就是小公司从小做大的时候会不断碰到新问题，其中一个问题是怎么面临大公司？您刚刚谈到做企业用户，要直面一些大公司，当你做大到一定程度尤其是互联网领域就面临所谓融资、再投入的问题。还有可能面临一个大公司的收购。面对这种问题您是怎么考虑的？刚刚您提到一些大的IT公司需要这样企业级的服务，现在可能您也在跟一些大的投资机构进行接触，我来做通常的猜测，您现在作为全球最大的中文维基网站是不是可能也有一些非常大的公司跟您接触？企业级的用户您怎么预备跟他们接触？您作为一个相对他们还很小的公司，怎么说服他们将来用您的服务？您现在面临融资的问题，您怎么跟大的风险投资机构进行接触？现在有没有很大的公司跟您接触希望投资甚至是收购？

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