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独家策划?塞外传媒网互动访谈栏目[站长创业录]系列报道②
张晗武建忠:网络世界里的莱特兄弟
(郭姐转发)一年前,张晗和武建忠这对好友为了共同的理想,双双辞去工作,投身创办本土首家订餐网站——内蒙古吃吃网(www.nm777.com)。作为内蒙古网络系统里的新军,内蒙古吃吃网运行已近一年。一年中内蒙古吃吃网的成绩如何?两位刚刚毕业的大学生选择的这条自主创业之路前景如何,给后来的新人有何忠告?请看塞外传媒网对内蒙古吃吃网的专访——
创办吃吃网
张晗和武建忠是初中同学,两人年纪相同,而且同年考入大学。相同的经历让两个人有更多相似的地方。4年大学生活结束,两人虽所学专业不同,但选择的工作竟然出奇地相似:软件公司和计算机公司。
尽管已经找到了满足的工作,但两人并没有因此而打消自己创业的梦想,他们一直梦想要凭借自己的双手打拼出一片天地来。
2006年,网络在中国的普及程度已经是家喻户晓,张晗和武建忠虽然参加工作已一年,但他们并没有因此而疏远网络,相反倒是从网络中发现了商机。他们认为,网络已逐渐成为人们生活的一部分,网络市场很有前景。他们从网上了解到北京一家订餐网站做的不错,而且已经盈利。两人觉得他们这种盈利模式很新鲜很好,不仅能给消费者提供订餐的方便,而且还帮饭店招徕生意,也能给自己带来收益,是三全其美的好事。两人受此启发,开始越来越不满足于给别人打工,不安分的欲望瞬间被点燃。于是两人都辞掉自己的工作,决定下海趟趟网络这潭水。
新网站营销
两个人在大学里所学的专业一个是信息治理,一个是计算机科学与技术。从专业上看,都不是专门从事网页设计或网站运作的专业,但凭着对网络的共同爱好,两个人对网络知识和技术都把握得非常娴熟。说做就做,网络平台很快就搭建了起来。但麻烦也随之接踵而至。
网站建成了,可网站上没有业务何谈运营?虽然他俩采取的方式是网络营销,但网络营销的终极,必然要回到原始的人与人面对面营销。在网络上,每个人都可以穿不同的“马甲”,说着和现实中不相符的话,而现实生活中,张晗和武建忠两个性格内向的小伙子对这平生碰到的第一件营销“产品”却犯了难。
事已至此,两个人只得硬着头皮,开始一家饭店一家饭店联系签约事宜。吃吃网究竟是新生事物,好多饭店老板闻所未闻,张晗和武建忠就不厌其烦地一遍又一遍地和对方解释,建设网站的目的,网站所能达到的效果,网站所能起到的作用……等等。也许是被两个小伙子的诚心所打动,两个人营销自己“产品”的第一天,就签回5家饭店。当晚,两人相视而笑,觉得“这生意有做头”。
创业的艰辛
然而两个人兴奋得也许早了些。
两人所创办的吃吃网是一个餐饮预订网站,主要内容就是帮客人预定饭店,客人可以通过网上或者电话联系他们,通过网站预定可享受一定的折扣服务。而网站的盈利模式主要靠给饭店订餐后,饭店根据网站的订餐量给予网站一定的佣金。
思路很清楚,盈利模式也基本确定,但真正运作起来却碰到了困难。因为吃吃网和别的网站不太一样,吃吃网假如要做起来必须逾越两个障碍,第一:给消费者提供订餐服务,首先你网站上需要有足够多的饭店才行,所以需要去谈饭店。饭店太少也不行,各个城区各个路段的饭店都要囊入其中才行。第二:网站的推广缺少足够的经费。现在,内蒙古吃吃网已经和呼和浩特地区的70多家饭店签订了协议,饭店的问题解决了,现在就差推广了。经费问题成了摆在张晗和武建忠面前最大的难题。
而在碰到这些问题之前,张晗和武建忠在与饭店签约过程中所遭遇的冷眼已经数不胜数。至今仍令张晗难忘的两件事,张晗一说起来,心中就布满了无尽的酸楚。
一次在去和菜根※谈合作时,张晗和菜根※的经理说:“和我们合作吧,我们给您带来客人才会向您收钱,假如带不来客人就相当于免费宣传了。”那个经理说“不需要。现在已经有一家订餐网站在和我们合作,天天给我们订的桌数已经足够。”张晗说:“我们也一样可以做到这些,我们网站的业务现在已经基本成型,相信我们一样能给你带来更多的业务,我们不会比另一家网站差。”听张晗这么说,这位经理当时就发怒了:“你作为销售人员怎么能说这样的话呢?出去出去……”
还有一次让张晗更难堪。那是和草原兴※大酒店一个经理谈合作,张晗刚说我是内蒙古吃吃网的负责人,那经理不假思考地说“不需要,不需要,像你这样的太多了,没用,你们电话号码是多少?有114好记吗?” 张晗正预备张口说我们是靠打折吸引客人。那经理一看张晗张口,立马说“你啥也不要说了,不是我伤你自尊,没用。”张晗正打算向他解释一下,那经理立马又说“行了,行了,你啥也不用说,走吧,走!”
张晗说,在做网站营销时,没有人把自己当网站站长看待,尽管对方只把自己当成一个普通的业务人员,自己也感觉很没自尊。现在时间长了,感觉自己脸皮都厚了,碰见刁一些的饭店老板,不管他说的好听还是不好听,自己都能承受得了。
张晗和武建忠就是靠这种软磨硬泡的功夫,天天行走在呼和浩特的大街上,皮鞋磨烂了一双又一双,但功夫不负有心人,张晗和武建忠至今已经谈下70多家饭店。
最大的安慰
努力付出了这么多,张晗和武建忠经营的内蒙古吃吃网虽然在呼和浩特的网络圈内已经小有名气,但真正通过内蒙古吃吃网订餐的消费者还是屈指可数。张晗说,这和网站的推广有关,究竟网站从建立到现在运营还不到一年时间,而且内蒙古的网络发展起步较晚,网民年龄偏小,而大龄消费者上网者很有限,而相信网络订餐这种新方式的大龄消费者则屈指可数,综合上述种种,导致网站现在的影响程度不大。但任何事情,人们要接受都是需要一个过程的,现在天天已经有好多人通过网站联系订餐了,这对我们来说是一种最大的安慰,说明内蒙古的消费者已经逐渐接受网络订餐这种新方式了。
最大的困难
张晗说,内蒙古吃吃网已经运营了将近一年,但因资金有限,推广不到位,好多人对吃吃网还不了解,甚至有些人根本就不知道内蒙古还有个能从网上订餐的吃吃网。现在他们在有意识地参加一些聚会,同时搞一些网络宣传,但宣传的范围和效果究竟有限。张晗还专门印制了一些宣传卡片,这也是他们所能承受的最大限度的宣传了。
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